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我們知道現(xiàn)在辦公家具廠商為了能夠更好的的發(fā)展必須讓自己的辦公家具品牌在市場上比競爭隊友更具備競爭力,而這方面可以從多個方面入手,比如:從質(zhì)量上建立優(yōu)勢或者從價格上建立優(yōu)勢或者從服務上建立優(yōu)勢,反正就是在某個環(huán)節(jié)中表現(xiàn)的比同行業(yè)的對手更加優(yōu)秀而且還要能夠讓消費感到明顯的區(qū)別。
考慮到現(xiàn)在辦公家具市場已經(jīng)趨于成熟,而且產(chǎn)品質(zhì)量以及產(chǎn)品設計這些方面大家相差無幾,想要從這些方面遠超同行那是對于興百勝辦公家具來說是比較困難的,興百勝辦公家具何經(jīng)理通過市場調(diào)查以及瑞實自身的情況決定從服務方面入手,期望能夠在服務方面建立起優(yōu)勢。
經(jīng)過幾年來的努力,興百勝辦公家具在服務方面已經(jīng)優(yōu)于同行競爭對手,現(xiàn)在興百勝辦公家具廠在售后方面指出只要是采購我司辦公家具產(chǎn)品的客戶出現(xiàn)問題,我司都免費上門進行維護維修,并且承諾在24小時之內(nèi)就為客戶解決問題,對于一些比較難以解決的問題都將會有專人客戶跟進,近最大的努力幫助客戶解決問題。
興百勝辦公家具售后服務快速相應 免費上門、免費維修、在處理問題的過程中堅決讓現(xiàn)場保持干凈整潔,不給我們的用戶帶來不便,效仿“海爾”售后服務宗旨,盡最大的努力為我們的客戶解決問題。
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