興百勝文件柜生產(chǎn)廠質(zhì)量方針
1、強(qiáng)化過程管理
運(yùn)用系統(tǒng)的、過程的管理方法，立足于實(shí)際，科學(xué)決策，優(yōu)化資源配置，精心組織各項(xiàng)工作， 提高工作效率，嚴(yán)格控制日常工作中的每一道程序、每一個(gè)環(huán)節(jié)，精益求精，建造出高質(zhì)量的工作成績和對(duì)外合作項(xiàng)目，對(duì)自己、對(duì)顧客負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，樹立良好的企業(yè)形象。
2、致力持續(xù)改進(jìn)
持續(xù)改進(jìn)是本廠永恒追求的目標(biāo)，通過努力營造一個(gè)全員共同參與改進(jìn)、創(chuàng)新的環(huán)境，充分激發(fā)每個(gè)員工的積極性和責(zé)任感，不斷對(duì)工廠的各項(xiàng)工作、對(duì)外產(chǎn)品和工藝技術(shù)及整體管理質(zhì)量體系進(jìn)行改進(jìn)。
3、追求高新品質(zhì)
產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)滿足用戶的需求，滿足合同的承諾，并力爭超越、 滿足用戶的期望。產(chǎn)品的實(shí)物質(zhì)量達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平并與國際先進(jìn)水平接軌。
4、制造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品
在每一項(xiàng)工作中要高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)、嚴(yán)要求，以優(yōu)良產(chǎn)品為目標(biāo)，不斷提高制造工藝水平，制造出全體職工引以為榮的、使客戶滿意的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
5、滿足顧客需求
將以用戶為中心作為組織活動(dòng)的宗旨，通過市場調(diào)查，分析并理解顧客當(dāng)前的和未來的需求，并以此需求為努力的目標(biāo)，同時(shí)兼顧相關(guān)各方的利益，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)良的服務(wù)，滿足并力爭超越顧客的期望。
質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)是工廠經(jīng)營戰(zhàn)略的重要組成部分，是對(duì)客戶的承諾，是工廠為之奮斗的質(zhì)量宗旨和行為準(zhǔn)則。
1、產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)：產(chǎn)品合格率 100%，項(xiàng)目一次交付合格率100%，
2、服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)：，確保合同按期執(zhí)行，力爭顧客滿意度達(dá)到90%；
3、工作質(zhì)量目標(biāo)：參與質(zhì)量管理活動(dòng)的人員嚴(yán)格履行質(zhì)量體系文件的規(guī)定，保證產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)和服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)，全年完成管理評(píng)審兩次，每一次通過合格率95%以上；
4、改進(jìn)質(zhì)量目標(biāo)：全面落實(shí)管理評(píng)審提出的改進(jìn)措施，致力持續(xù)改進(jìn)，爭取超越顧客期望, 一次通過合格率99%以上。
