1.使用前,仔細(xì)閱讀張貼的使用方法和說明,避免誤操作,超市由于客流量較大,電子存包柜一般采用的是條碼式電子存包柜; 顧客使用時(shí),只需按面板上的“存”鍵,一般存包柜生產(chǎn)廠家,都有一個(gè)放大了的“存”鍵以方便用戶操作,按鍵后,柜子會(huì)打印一個(gè)條碼紙出來,顧客取走條碼之后,對(duì)應(yīng)的柜門會(huì)自動(dòng)打開,顧客放入物品,關(guān)上柜門即可。
2.注意的是,存物時(shí),一定要自己按鍵打印條碼,不要將物品放在已經(jīng)打開的小箱內(nèi)。存包后,再次確認(rèn)柜門是否關(guān)好;
3.最好不要把貴重物品放在自動(dòng)存包柜里,應(yīng)選擇有專人看管的寄存處存放;
4.顧客取物時(shí),只需將條碼紙上的條形碼靠近有紅光的掃描口掃描,柜子識(shí)別到密碼以后會(huì)直接打開對(duì)應(yīng)的小門,顧客取走物品。要一次取完,不要落下任何物品,如果要繼續(xù)使用,重新存入即可。如開柜的條碼紙丟失,應(yīng)立即到超市服務(wù)臺(tái)掛失,要求工作人員對(duì)相應(yīng)存包柜嚴(yán)加看管,以防別人冒領(lǐng);
5.電子寄存柜會(huì)留有后臺(tái)管理功能,假如顧客由于錯(cuò)誤操作導(dǎo)致物品不能取出,工作人員可以通過管理權(quán)限將物品取出,交還顧客。盡可能選擇有攝像頭的、防盜措施較好的超市,最大限度避免丟失物品。